रेलवे ने लूटा! 20 रुपए चाय पर 50 रुपए सर्विस चार्ज कीमत (एक कप चाय की कीमत) आपकी सोच से 6-7 गुना ज्यादा है तो आप क्या कहेंगे? ऐसा नहीं है कि यह लूट है। जी हां अगर आप भारतीय रेलवे में सफर करते हैं तो आपके साथ भी ऐसा हो सकता है। ताजा मामला आईआरसीटीसी में हुई लूट से जुड़ा है। हाल ही में एक व्यक्ति को एक कप चाय के 70 रुपये देने पड़े। यह एक महंगी रेस्टोरेंट चाय नहीं थी, बल्कि भारतीय रेलवे की एक महंगी चाय थी। इस एक घटना ने लोगों के होश उड़ा दिए हैं. वहीं रेलवे की ओर से दी गई दलीलें भी चौकाने वाली हैं. ऐसे में सरकार कल जनता को लूटने के लिए कुछ कानून बना सकती है.
20 रुपये की चाय पर 50 रुपये सर्विस चार्ज
दरअसल, एक ट्रेन यात्रा के दौरान जब एक व्यक्ति ने ट्रेन में चाय खरीदी तो उसे 20 रुपये के एक कप के लिए 50 रुपये सेवा शुल्क देना पड़ा। इस रेलवे हाई-फाई सेवा के प्रमाण के रूप में, व्यक्ति ने चाय साझा की। सोशल मीडिया पर बिल जो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है। जब आईआरसीटीसी की बदनामी हुई तो रेलवे अधिकारियों ने पूरे मामले के पीछे की वजह बताई है।
भारतीय रेलवे ने दिया ये जवाब
उसके बाद यात्री का ट्वीट वायरल हो गया, रेलवे अधिकारियों ने कहा कि ग्राहक से कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया गया है। अधिकारियों ने बताया कि जब कोई यात्री राजधानी या शताब्दी जैसी ट्रेनों में रिजर्वेशन कराते समय भोजन की बुकिंग नहीं करता है तो यात्रा के दौरान चाय, कॉफी या खाना ऑर्डर करने के लिए 50 रुपये का सर्विस चार्ज देना पड़ता है। भले ही उसने एक कप चाय का आर्डर दिया हो। रेलवे के मुताबिक, रेलवे बोर्ड ने 2018 में भी इस संबंध में एक आदेश जारी किया था। ठीक यही स्थिति है जब आप स्विगी या जोमैटो के जरिए 20 रुपये के समोसे ऑर्डर करते हैं, तो आपको इससे 5-6 गुना ज्यादा सर्विस चार्ज देना होगा। सर्विस और डिलीवरी चार्ज के नाम पर समोसे के दाम.
यह है पूरा मामला
यह मामला दिल्ली से भोपाल के बीच चलने वाली भोपाल शताब्दी ट्रेन में सफर कर रहे एक यात्री से जुड़ा है। यात्री ने एक कप चाय के दो टैक्स इनवॉयस ट्विटर पर शेयर किए हैं। दोनों मिलकर लिखते हैं कि 20 रुपये की चाय पर 50 रुपये जीएसटी। कुल मिलाकर 70 रुपये की चाय। क्या यह बड़ी लूट नहीं है? अपने ट्वीट के साथ उन्होंने रेलवे पर आरोप लगाते हुए लिखा कि ऐसी कई शिकायतें की जाती हैं लेकिन ट्रेनों और रेल मंत्रालय में कैटरिंग सेवा मुहैया कराने वाली आईआरसीटीसी के कानों में जूं नहीं आती और ‘निजी खिलाड़ी’ इसकी आड़ में लूटपाट कर रहे हैं.